PetCity Europa S

15minučių pralaukiau eilėje nors buvo tik vienas žmogus, ir palikau prekes nenusipirkusi. Jokio supratingumo apie klientus, kurie atėjo per pietų pertrauką ir skuba.

Šiandien pirkau kraiko savo žiurkėnui. Dirbo jauna mergina, iškart nuotaikingai pasisiūlė padėti. Aš jau treti metai auginu žiurkėnus, tad tikrai nemažai apie jų auginimą išmanau ir taip pat suprantu, kad kiekvienas gyvūnas skirtingas ir, kad apie jo auginimo specifiką, norint išmanyti, reikia labai daug gilintis. Aš paklausiau tokio klausimo, kurį manau nedaugelis atsakytų, nes jis labai specifinis. Visgi, mergina nepasimetė, prisipažino, kad ir jai reikia pasidomėti. Tačiau nors pati atsakymo taip greitai negalėjo man suteikti, akimirksniu davė man informacinę bruošiurą, suteikiančią informaciją būtent apie tos, mane dominančios firmos produkcijos charakteristiką. Vėliau prie kasos ji man suteikė atsakymą pati, nes labai operatyviai pasidomėjo. Aš apie aptarnavimą parduotuvėse "review" niekada nepalieku, tačiau šis atvejus kitoks. Nežinau kada paskutinį kartą mane aptarnavo taip mandagiai ir šiltai. Žmogus dar labai jaunas, bet labai profesionalus. Linkiu vertinti tokius darbuotojus kaip ji 🙂

Šiandien pirkau Brit care gravy, rinkausi tuos, kurie kainuoja 0.79,o ne 0.99, tačiau kasoje įmušė 0.99. Pasiteiravus, kodėl tokia kaina, nemaloniai buvo atsakyta, kad "man taip įmušė, ką padarysi". Pasakiau, kad turėtų pasikeisti kainas, nes jos neteisingos, tai gavau šiurkščiu tonu atsakymą "jo jo gerai gerai". Daugiau čia nebesilankysiu dėl tokio lygio aptarnavimo.

Labai profesionali konsultantė, daug žino apie gyvūnų maistą, sveikatos reikalus, gerai išmano biologiją ir šiaip, matosi, draugauja su sveiku protu 🙂 Labai kantriai, maloniai, neįkyriai bendrauja. Čia ne su manim bendravo, jei ką – tiesiog apžiūrinėdamas gausų ir prabangų asortimentą gerą pusvalandį viena ausim klausiausi jos pokalbio su keleta baisiai įnoringų klienčių (viena iš jų ryškiai turėjo polinkį į sociopatinį perfekcionizmą) 😀 Ir stebėjausi, perfrazuojant legendinę poemą, "Iš kur mergaitei tiek drąsos / kantrybės begalinės" 😀 😀 Pati parduotuvė, apskritai paėmus, labai šauni – daug visokio egzotiško, kokybiško ir prabangaus maisto augintiniams. Todėl, jei netyčia savaitgalį ar vėlai vakare pritrūksite Super Premium sauso maisto, kokio gurmaniško skanėsto, kokybiško žaislo arba aksesuaro – iki pat 9 vakaro galite užsukti į PC "Europa" 1-ąjį aukštą.

Puiki parduotuvė, randame smėlio ir tinkamų pjuvenų (pakrato) savo augintini, ko nerandame kitose gyvūnų parduotuvėse. Matyti, kad prekės atrinktos turint žinių apie gyvūnus.

Internete parašyta kad dirba iki 21h. Atvykome 19h. Į parduotuvę neįleido, pasakyta, jog dirba iki 19h. Laikas sugaištas veltui :/

Gavau tai ko ieškojau, bet nepatiko aptarnavimas. Arogancija ir mandrumas is pardaveju.